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ATENCIÓN AL CLIENTE

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Centro de descargas

Se trata de contenido para que el usuario pueda acceder a una gran variedad de informacion,
donde se le ofrecera todo tipo de informacion que este relacionada con los productos
ODD como las instrucciones de funcionamiento, tecnicas, datos, etc.

Manual de usuario

Aquí se puede descargar el manual de usuario en formato de cada modelo.

Descarga de S/W

Descargar las aplicaciones del software del producto de ODD.

Certificado de norma de seguridad

Descargar el certificado estándar de seguridad de cada modelo.

Declaración de Producto de Marca Eco

Descargar la declaración de ECO de cada modelo.

Descarga del Firmware

Actualizar por el último firmware para la mejora funcional de ODD.

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¿Qué es LiveUpdate??

Actualizar por el último firmware automáticamente mediante el internet.

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FAQs

Incluye respuestas generales sobre el uso avanzado del producto y la pagina web para resolver las dudas y satisfacer la curiosidad de los usuarios actualizandose de manera continua parala informacion mas reciente.

Problemas de uso

Puede encontrar la pregunta y la respuesta sobre el uso del producto.

Producto defectuoso

Puede encontrar la pregunta y la respuesta sobre el producto.

Optical Smart Hub FAQs

Puede encontrar la pregunta y la respuesta sobre la función de Optcal Smart Hub.

AV connectivity FAQs

Puede encontrar la pregunta y la respuesta sobre la conectividad de AV.

Troubleshooting

Incluye las soluciones a los problemas mas frecuentes que se producen con los productos ODD.

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Product Spec

Especificaciones del producto

Aqui se pueden comprobar las especificaciones del modelo basico de cada grupo de productos

Flash Manual

Manual en Flash

Incluye un manual en Flash con las instrucciones de instalación del producto y de funcionamiento del software.